Gammu e Wammu são projetos de software livre. Assim você pode receber algum suporte da comunidade que está por trás do projeto. O melhor jeito de onde começar é normalmente olhar a documentação caso seu problema não seja apenas um problema de configuração ou alguma situação bem conhecida.
Se você está procurando pela lista de telefones suportados, você pode olhar no Banco de dados de Telefones do Gammu. Você pode também compartilhar suas experiências lá, mas se você tiver problemas, favor relate os bugs e não escreva sobre os problemas somente no banco de dados de telefones.
If the documentation does not help, you can try to look at mailing lists, first looking in the archives if somebody did not face the problem. You can also try reaching us on some online communications channels such as Jabber or IRC.
Assim que você achar que encontrou um bug ou quer arquivos um pedido de função, favor use o rastreador de bugs para relatá-los. Favor seja o mais descritivo possível e não esqueça de incluir as informações necessárias para reproduzir o bug como os logs de debug.
Caso você rode alguma aplicação comercial que usa o Gammu, você poderá estar interessado em receber um nível melhor de suporte. Apenas contate os desenvolvedores e tente perguntar a eles por isto.